г.Краснодар, ул.Красная 176, 2 этаж, офис 2028
site@smartnet24.com
Smartnet24
+7 (958) 111-40-84
Звоните с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Услуги
  • Внедрение CRM
    • Внедрение Битрикс24
    • Внедрение AmoCRM
    • Внедрение YCLIENTS
    • CRM для учебного центра
    • Обучение CRM
    • Удалённый офис
  • Создание сайтов
    • Создание сайта на Битрикс24
    • Интернет-магазины
    • Landing Page
    • Корпоративные сайты
    •  Сайты-визитки
    • Порталы
  • Интернет-маркетинг
  • Внедрение CRM по сферам деятельности
    • CRM для косметологии, пластической хирургии, медицины
    • CRM для маркетолога
    • CRM для производства
    • CRM для агентства недвижимости
    • CRM для стоматологии
Продукты
  • Лицензии CRM-систем
    • Лицензии Битрикс24
      • Облачная версия Битрикс24
      • Коробочная версия Битрикс24
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • Хостинг
Акции
  • Вебинары
О компании
  • О компании
  • Наша команда
  • Партнеры
  • Стать партнером
  • Отзывы
  • Сертификаты
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Вопрос-ответ
Наши работы
  • Внедрение CRM
  • Создание сайтов
  • Контекстная реклама
  • SMM-продвижение
  • SEO-продвижение
  • Управление репутацией
Блог
Контакты
Ещё
    Smartnet24
    Меню  
    • Услуги
      • Внедрение CRM  
        • Внедрение Битрикс24
        • Внедрение AmoCRM
        • Внедрение YCLIENTS
        • CRM для учебного центра
        • Обучение CRM
        • Удалённый офис
      • Создание сайтов  
        • Создание сайта на Битрикс24
        • Интернет-магазины
        • Landing Page
        • Корпоративные сайты
        •  Сайты-визитки
        • Порталы
      • Интернет-маркетинг
      • Внедрение CRM по сферам деятельности  
        • CRM для косметологии, пластической хирургии, медицины
        • CRM для маркетолога
        • CRM для производства
        • CRM для агентства недвижимости
        • CRM для стоматологии
    • Продукты
      • Лицензии CRM-систем  
        • Лицензии Битрикс24  
          • Облачная версия Битрикс24
          • Коробочная версия Битрикс24
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Хостинг
    • Акции
      • Вебинары
    • О компании
      • О компании
      • Наша команда
      • Партнеры
      • Стать партнером
      • Отзывы
      • Сертификаты
      • Реквизиты
      • Вакансии
      • Вопрос-ответ
    • Наши работы
      • Внедрение CRM
      • Создание сайтов
      • Контекстная реклама
      • SMM-продвижение
      • SEO-продвижение
      • Управление репутацией
    • Блог
    • Контакты
    Заказать звонок
    +7 (958) 111-40-84
    Как при помощи репутационного менеджмента поддерживать положительный имидж компании?
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Внедрение CRM
        • Назад
        • Внедрение CRM
        • Внедрение Битрикс24
        • Внедрение AmoCRM
        • Внедрение YCLIENTS
        • CRM для учебного центра
        • Обучение CRM
        • Удалённый офис
      • Создание сайтов
        • Назад
        • Создание сайтов
        • Создание сайта на Битрикс24
        • Интернет-магазины
        • Landing Page
        • Корпоративные сайты
        •  Сайты-визитки
        • Порталы
      • Интернет-маркетинг
      • Внедрение CRM по сферам деятельности
        • Назад
        • Внедрение CRM по сферам деятельности
        • CRM для косметологии, пластической хирургии, медицины
        • CRM для маркетолога
        • CRM для производства
        • CRM для агентства недвижимости
        • CRM для стоматологии
    • Продукты
      • Назад
      • Продукты
      • Лицензии CRM-систем
        • Назад
        • Лицензии CRM-систем
        • Лицензии Битрикс24
          • Назад
          • Лицензии Битрикс24
          • Облачная версия Битрикс24
          • Коробочная версия Битрикс24
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Хостинг
    • Акции
      • Назад
      • Акции
      • Вебинары
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • О компании
      • Наша команда
      • Партнеры
      • Стать партнером
      • Отзывы
      • Сертификаты
      • Реквизиты
      • Вакансии
      • Вопрос-ответ
    • Наши работы
      • Назад
      • Наши работы
      • Внедрение CRM
      • Создание сайтов
      • Контекстная реклама
      • SMM-продвижение
      • SEO-продвижение
      • Управление репутацией
    • Блог
    • Контакты
    • +7 (958) 111-40-84
    Будьте на связи
    г.Краснодар, ул.Красная 176, 2 этаж, офис 2028
    site@smartnet24.com
    • Вконтакте
    • Twitter
    • Одноклассники
    • WhatsApp
    • Главная
    • Блог
    • Интернет-маркетинг

    Как при помощи репутационного менеджмента поддерживать положительный имидж компании?


    Категории
    • Создание сайтов14
    • Внедрение CRM20
    • Интернет-маркетинг24
    • Контекстная реклама9
    • SMM-продвижение11
    • SEO-продвижение6
    • Маркетплейсы3
    • Новости5
    17.03.2020
    // Интернет-маркетинг
    Как при помощи репутационного менеджмента поддерживать положительный имидж компании?
    О том, насколько успешна та или иная компания, во многом свидетельствует ее имидж, созданный в Сети, и надежность в качестве делового партнера.

    О том, насколько успешна та или иная компания, во многом свидетельствует ее имидж, созданный в Сети, и надежность в качестве делового партнера. Именно поэтому нет ничего удивительного в том, что для организации подобного «ореола», многие тратят немало сил и времени. Отдельные организации стремятся создать собственные структуры и подразделения, специализирующиеся на разработке наиболее эффективных PR-стратегий, однако на практике можно увидеть, что только профессиональный подход может помочь достичь нужного результата. Таковым является управление репутацией в Сети.

    Репутационный менеджмент - основные тонкости

    Для продвижения на данный момент применяются принципиально новые методики маркетинга, среди которых одним из самых распространенных и эффективных инструментов является интернет. Однако его активная «эксплуатация» - это все-таки медаль о двух сторонах. В первую очередь онлайн-рынок ценен тем, что информация с его помощью распространяется практически моментально, однако и риски при этом возрастают, так как столь же стремительно распространяется и негативная информация.

    Управление деловой репутацией в Сети, осуществляемое на профессиональном уровне, представляет собой определенный перечень действий, результат которых подразумевает создание и последующее поддержание положительного имиджа компании среди партнеров и клиентов, как уже имеющихся, так и потенциальных.

    Однако следует учитывать, что качественная работа компании исключительно в рамках действующего законодательства, не может являться гарантией того, что негативная информация о ней не появится в то же время в пропорциональном объеме. Не исключено в этом случае и использование конкурентами и недоброжелателями «черных» PR-методов, бороться с которыми позволяет serm.

    Что представляет собой SERM и для чего он нужен

    Некоторые профессиональные термины способны поставить в тупик любого несведущего человека, даже если он является представителем компании, нуждающейся в помощи, тем более, одна только аббревиатура не дает какого-либо полного представления о предоставляемой услуге. Serm расшифровывается не иначе, как «репутационный менеджмент в поисковых системах», и направлена данная услуга на управление имиджем компании среди интернет-аудитории. В нее входит перечень определенных мероприятий, самыми распространенными и эффективными среди которых считаются:

    Изучение информации о клиенте с последующим ее анализом. От того, каким образом окрашен информационный фон в Сети, зависит очень многое, в том числе и успешность рассматриваемой торговой марки. Мониторинг же позволяет обеспечить полноценную обратную связь с аудиторией, позволяя определить, чего она ожидает, и выработать в соответствии с полученными данными собственную стратегию развития.

    Выявление отрицательной информации и тех источников, посредством которых она распространяется. Отзыв негативного характера, размешенный реальным клиентом, является поводом для того, чтобы отреагировать на полученную информацию и принять соответствующие меры для устранения отрицательных факторов в работе. Важно уметь признавать ошибки, исправлять их и информировать об улучшении качества.

    Разработка особой стратегии, способной улучшить имидж компании. План мероприятий в данном случае состоит из нескольких этапов, а их перечень подбирается для каждой конкретной организации. Доверять такое мероприятие желательно специалистам.

    Подготовка качественного контента, способного улучшить имидж компании и его продвижение. Правильно подобранная информация, современные PR-инструменты и качественная SEO-оптимизация способны обеспечить поддержание положительного имиджа компании на должном уровне.


    Назад к списку
    Это интересно
    • Какой должна быть система резервного копирования?
      Какой должна быть система резервного копирования?
      17 июня 2021
    • Как сократить время на выставление счетов в 20 раз?
      Как сократить время на выставление счетов в 20 раз?
      17 июня 2021
    • Пошаговая инструкция : Как добавить статью в Яндекс.Дзен?
      Пошаговая инструкция : Как добавить статью в Яндекс.Дзен?
      10 декабря 2020
    • Пешка или генерал, кто ты?
      Пешка или генерал, кто ты?
      1 октября 2020
    • Кнут и пряник, что вкуснее?
      Кнут и пряник, что вкуснее?
      30 сентября 2020
    • Как правильно мотивировать?
      Как правильно мотивировать?
      24 сентября 2020
    • Все устанавливают Битрикс, мы настраиваем
      Все устанавливают Битрикс, мы настраиваем
      21 сентября 2020
    • Брать кредит под бизнес или нет, как быть
      Брать кредит под бизнес или нет, как быть
      8 сентября 2020
    • Как найти идеального сотрудника?
      Как найти идеального сотрудника?
      4 сентября 2020
    • Платить за обучение или нет?
      Платить за обучение или нет?
      3 сентября 2020
    • IP-телефония решает: с какими проблемами малого бизнеса можно справиться
      IP-телефония решает: с какими проблемами малого бизнеса можно справиться
      21 апреля 2020
    • Переход на удаленную работу без потери производительности: как это возможно
      Переход на удаленную работу без потери производительности: как это возможно
      7 апреля 2020
    • Как увеличить заявки с корпоративного сайта?
      Как увеличить заявки с корпоративного сайта?
      11 марта 2020
    • Почему конкуренты продают лучше меня
      Почему конкуренты продают лучше меня
      20 февраля 2020
    • Зачем мне интернет, если сарафанка приносит всю прибыль?
      Зачем мне интернет, если сарафанка приносит всю прибыль?
      17 февраля 2020
    • Отзывы от клиентов - часть сервиса любой компании
      Отзывы от клиентов - часть сервиса любой компании
      23 января 2020
    • Эффективность работы интернет-ресурса
      Эффективность работы интернет-ресурса
      20 января 2020
    • Мониторинг показателя качества работы сотрудников
      Мониторинг показателя качества работы сотрудников
      23 декабря 2019
    • Процесс управления престижем компании в Интернете
      Процесс управления престижем компании в Интернете
      19 декабря 2019
    • Триггерные рассылки умеют поднять продажи
      Триггерные рассылки умеют поднять продажи
      10 декабря 2019
    Компания
    О компании
    Наша команда
    Партнеры
    Стать партнером
    Отзывы
    Сертификаты
    Реквизиты
    Вакансии
    Вопрос-ответ
    Политика конфиденциальности
    Карта сайта
    Продукты
    Лицензии CRM-систем
    1С-Битрикс: Управление сайтом
    Хостинг
    Услуги
    Внедрение CRM
    Создание сайтов
    Интернет-маркетинг
    Внедрение CRM по сферам деятельности
    Блог
    Создание сайтов
    Внедрение CRM
    Контекстная реклама
    SMM-продвижение
    SEO-продвижение
    Маркетплейсы
    Новости
    Наши контакты


    +7 (958) 111-40-84
    site@smartnet24.com
    г.Краснодар, ул.Красная 176, 2 этаж, офис 2028
    © 2023 Все права защищены.
    • Вконтакте
    • Twitter
    • Одноклассники
    • WhatsApp