Сервисов рассылки сообщений для социальных сетей достаточно много, поэтому стоит делать выбор осознанно. И для этого нужно знать подробности о самых популярных.
Happy Santa - это просто
Этот сервис идеален для новичков в деле рассылок, поскольку освоить его можно буквально за несколько минут, и не прилагая к этому практически никаких усилий, что само по себе более чем заманчиво. К тому же он не предполагает плату, что также весьма выгодно для начинающих.
Этот сервис дает пользователям возможность создавать темы для подписки и отправлять сообщения, но только самые простые (например, возможность обратиться по имени в нем не предусмотрена). Сообщения могут отправляться по таймеру и также можно просмотреть приют рассылки, однако в этом сервисе не предусматривается статистика, даже такая простая, как процент открываемости сообщений.
Гамаюн - чуть больше функционала
По сравнению с предыдущим сервисом, этот имеет больше функционала и самой рассылки, и аналитики. Он может подойти тем, кто хочет видеть статистику и планирует отправлять сообщения по нескольким темам. Его часто используют коммерческие сообщества.
В данном сервисе доступны персонализация по имени и фамилии, можно создавать из сообщений целые цепочки и установить таймер, причем Гамаюн позволяет делать это как по времени, так и по событию, допустим, на клик пользователя по ссылке в сообщении. Если нужно провести вебинар, а также в некоторых других случаях, стоит использовать предлагаемую функцию платной подписки. То есть после того, как человек подписывается на тему, он оплачивает таким образом вебинар.
Кроме того, данный сервис позволяет создавать страницы-лендинги, что позволяет улучшить конверсию подписки на тему, если информация про вебинар будет расписана грамотно.
Тарифные планы Гамаюна отличаются доступностью: платить потребуется от 500 до 1000 рублей в месяц, что под силу каждому.
Gandy Mail: предложение для продвинутых пользователей
Как минимум потому, что оно позволяет составлять сложные цепочки сообщений в рассылке во ВКонтакте, да и статистика в нем куда более глубокая, чем в том же Гамаюне. Она строится не только по открываемости писем, но еще и по продажам, а еще данный сервис предполагает интеграцию с Яндекс.Метрикой и дает возможность анализировать каждую рассылку.
Чтобы сэкономить время на рассылке, можно и нужно воспользоваться шаблонами сообщений, для этого достаточно выбрать и отредактировать подходящее, добавить ссылку и картинку - и все, оно готово к отправке. Тариф в этом сервисе един для всех и составляет от 900 рублей.
Senler - расширенные возможности персонализации
Они предполагают, что в рассылке можно будет указать не только имя, но полное имя, город, пол, ID получателя или семейное положение. В этом сервисе также представлена расширенная статистика по рассылкам, которая предполагает аналитику отдельно по подписчикам, меткам, рассылкам, то есть доставке и открытию сообщений, переходам по ссылкам. Параметры выставляются за интересующий временной промежуток. Если же статистики недостаточно, то сервис без проблем интегрируется с Яндекс.Метрикой.
Удобно то, что у Senler есть бесплатная версия, причем достаточно выгодная и позволяющая отправлять 150 сообщений в день. Если необходимо отправлять больше, то следует приобрести платную версию сервиса. Стоимость находится в прямой зависимости от количества сообщений, которое необходимо отправлять в день. Например, если это будет 5 000 сообщений в день, то это обойдется чуть меньше, чем в 400 рублей в месяц.
Рассылка ВКонтакте: как она делается
Сделать это много проще, чем считают многие неискушенные пользователи. Главное - знать, как именно.
С помощью приложения "Рассылки сообщений"
Оно добавляется в сообщество, для чего следует отыскать в каталоге во ВКонтакте приложение «Рассылки сообщений», после чего оно добавляется к сообществу, в котором пользователь хочет подключить рассылку сообщений.
За этим следует настройка приложения: пользователь переходит во вкладку «Управление» и выбирает подраздел «Приложения». У него есть возможность изменить название кнопки для подписки, например, на «Подписаться на рассылку», «Наша крутая рассылка» и тому подобные. Следует помнить, что название кнопки не может быть больше 25 символов.
После этого настраиваются сниппет и виджет приложения. Можно и обязательно нужно настроить видимость рассылки, которая может оправляться всем пользователям, только подписчикам, только администраторам сообщества либо ни для кого не предназначаться. В этой части можно изменить название сниппета (кнопки), отображаемой при размещении ссылки на рассылку в посте.
Перед началом работы необходимо получить ключ. Для этого нужно просто кликнуть по «Перейти к настройкам приложения», «Настройка приложения» и нажать на «Получить ключ», обязательно разрешите приложению доступ к сообщениям. Ключ выдается в автоматическом режиме, и по его получении уже можно начать анонсировать рассылки в сообществе, что помогает собрать в них подписчиков.
Как установить приложение для рассылки сообщений ВКонтакте: пошаговая инструкция
Большинство неопытных пользователей считает, что отправить первую рассылку смогут сразу после установки приложения, однако это совершенно не так. Отправить рассылку всем подписчикам сообщества не получится, поскольку сначала они должны сами подписаться на интересующую их тему, что является одновременно разрешением на отправку им сообщений.
Чтобы подписчикам стало понятно, что это за тема и о чем она, при создании указывается не только название, но и делается короткое описание. Желательно в нем же указать те преимущества, которые они будут получать, согласившись на рассылку. Например, это может быть преимущество в виде ссылок на закрытые распродажи.
Новый виджет в сообществе не всегда заметен подписчикам, особенно если они только пролистывают ленту и не заходят в сообщество. Поэтому привлечь их внимание должен пост с анонсом рассылки, который пропустить будет сложнее. Для анонса можно использовать ссылку на приложение в сообществе, которую легко разместить в посте.
И вот когда подписчики уже в теме, можно отправлять рассылку. Приложение «Рассылки сообщений» позволяет добавлять при необходимости файлы, такие как картинки, документы и подобное через кнопку «Диалог с сообществом». Проверить корректность рассылки тоже просто: достаточно отправить тестовое сообщение самому себе.
Важно знать, что ВКонтакте ограничивает отправку сообщений с рекламой и еще по нескольким категориям, о чем более подробно можно прочитать в правилах пользования. После проверки галочкой в чекбоксе подтверждается то, что пользователь уверен в корректности отправляемой информации, а дальше остается всего лишь выбрать тему, настроить таймер, если это необходимо, и запустить рассылку.
Callback API - инструмент для отслеживания активности пользователей
У него достаточно много полезных функций, таких как бот для отправки мгновенных ответов на поступающие сообщения, автоматическая модерация контента и другие.
Как продавать ВКонтакте: строим цепочки сообщений
Самым простым вариантом продающей цепочки в рассылках во ВКонтакте является такой.
Для этого используются подписчики, то есть пользователи, которые подписались на конкретную рассылку в сообществе. Они привлекаются лид-магнитом, то есть бесплатным продуктом, который является полезным для пользователей. Его в обязательном порядке описывают в теме рассылки, чтобы побудить подписаться на рассылку. Обещанный бонус высылается вместе с приветственным сообщением. Использовать в качестве такого бонуса можно что угодно, но это что-то должно действительно приносить пользу.
После этого можно предлагать подписчику что-то за деньги - что-то, что ему также требуется, но при этом стоит достаточно немного. Если процесс покупки проходит хорошо, то он становится лояльным пользователем. С ним легко увеличить средний чек, допродав к основному товару то, что может потребоваться покупателю и что он с удовольствием купит.
Цепочка сообщений ВКонтакте удобна самостоятельностью своей работы: достаточно настроить ее один раз и больше ни о чем особенно не переживать. После этого останется только следить и вносить мелкие правки, учитывая данные аналитики.
