Внедрение CRM
Приводим целевую аудиторию с оплатой за результат. От заявки в онлайн-чат до первой покупки и повторных продаж. Вы платите только за результат, и в этом наше преимущество!
Приводим клиентов из социальных сетей. Заявки из Фейсбука от 140 рублей – в 5 раз дешевле контекстной рекламы!
Представляем один из наиболее полезных и важных цифровых продуктов для организации успешного бизнеса – CRM.
Что такое CRM
Системы управления отношениями с клиентами. Они представляют собой корпоративные информационные программы, позволяющие эффективно организовать рабочую деятельность и объединить все составляющие делового процесса: заказчиков, проекты, счета, денежные средства, разнообразные ресурсы.
СRM-системы обладают следующими достоинствами:
-
целый арсенал инструментов и опций для согласованного управления различными сферами бизнеса: клиентурой, проектами, кадровым составом, коммуникациями, документами, финансами, адресными рассылками, временными потоками;
-
связывание всех сведений о проектах и заказчиках в единую программу;
-
облегчение и ускорение труда служащих фирмы: CRM отслеживает работу каждого сотрудника, позволяет рационально распределять обязанности, чтобы не было излишней загруженности у одних и простоя у других, точно рассчитать время на выполнение конкретных функций с помощью тайм-трекера (вид программного обеспечения для фиксации времени, потраченного на выполнение рабочих операций);
-
анализирование продаж через автоматические воронки, диаграммы, графические схемы, представляющие торговый процесс в динамике, что помогает выявить аспекты, требующие доработки;
-
отправление счетов и осуществление контроля за ними: в системе есть возможность привязать счет к определенному проекту или сделке, высылать его заказчику от имени компании, получать уведомление об оплате счета клиентом.