Внедрение Битрикс24

Битрикс24 нужен, если у компании: 

     

   Нет фиксации важных задач

Фиксация всех задач и ответственных «в голове» или таблицах Excel, что становится осуществлять намного труднее с увеличением количества проектов.

   Много рутинных операций

Нет времени на развитие бизнеса из-за большого количества рутинных операций

   Нет понятия об эффективности рекламы

Нет возможности оценить эффективность рекламы, источник прихода клиентов и окупаемость вложений

Что дает Битрикс24?

1. Исключение потери контактов: при поступлении входящего звонка автоматически создаётся лид с номером звонящего, датой и временем вызова.

2. Быстрое решение важных рабочих вопросов: единое пространство для общения сотрудников компании с помощью чатов, видеозвонков для согласования бизнес процессов.

3. Контроль диалогов сотрудников (кому звонили, что говорили).

4. Определение лучшего сценария продаж: запись звонков помогает выяснить, как менеджеры общаются с клиентами.

5. Отсутствие путаницы в клиентах. Перенос базы клиентов в crm-систему позволит каждому менеджеру видеть только свои контакты.

6. Исключение открытия множества окон для каждого канала: Подключение всех цифровых каналов компании (Whatsapp, Instagram, Facebook,  эл. почта) к CRM-системе.

7. Ускорение обработки заявок в 2 раза: счета, этапы продаж, постановка задач автоматически направляются по цепочке к исполнителям.

8. Существенная экономия на оборудовании благодаря подключению телефонии с виртуальным АТС.

Этапы внедрения Битрикс24:

2. Личные встречи, общение по Skype с сотрудниками, с целью выяснить основные задачи и проблемы компании

3. Настройка CRM: интеграция с телефонией, электронной почтой, другими способами «захвата» покупателей, установка digital-воронок продаж, автоматизация задач для менеджеров;

4. Проведение обучающих занятий по работе с CRM;

5. Осуществление постоянного технического сопровождения: доработка системы, помощь руководителям компаний в оценке результативности внедрения технологии, выявление недостатков и исправление их, планирование новых задач.

Часто задаваемые вопросы о внедрении Битрикс24, ответами на которые делимся с вами:

• Какой тариф Битрикс24 выбрать?

  Битрикс24 предлагает широкий ассортимент тарифов своего продукта, подходящий для различных нужд пользователей. Можно выделить 2 направления: облачные и коробочные решения. Облачные тарифы оплачиваются помесячно, а коробочные - единовременно.
  
  Основное различие тарифов заключается в наборе инструментов, объеме дискового пространства и числе пользователей.
  
  Облачные тарифы - это отличное решение для начинающих или небольших компаний. Оно не требует вложений и при необходимости легко масштабируется. Коробочные версии дают больше возможностей и предполагают индивидуальную доработку, но требуют привлечения специалистов для развертывания, настройки и сопровождения, а также покупку или аренду собственного оборудования

• Как зарегистрироваться в Битрикс24?

  Регистрация Битрикс24 бесплатная.
  Доступны несколько вариантов: с помощью аккаунта в социальных сетях, с использованием электронной почты или номера телефона. 
  
  Для регистрации с помощью социальных сетей необходимо выбрать соответствующую иконку и во всплывающем окне дать разрешения Битрикс24 на доступ к аккаунту. Авторизация будет выполняться автоматически с использованием аккаунта социальной сети.
  
  Для регистрации с помощью электронной почты или номера телефона нужно указать одно из двух в форме для регистрации и нажать кнопку «начать бесплатно», расположенную ниже. После этого потребуется подтверждение того, что электронная почта или номер телефона принадлежит вам. Для почты это будет письмо, а на номер телефона поступит СМС с кодом. Для завершения регистрации с помощью электронной почты или номера телефона необходимо придумать пароль. При первом входе система самостоятельно предложит это сделать.

• Сколько стоит внедрение Битрикс24?

  
  

  Внедрение Битрикс24 не имеет фиксированной цены и в каждом отдельном случае стоимость будет зависеть от индивидуальных условий. В рамках специальных акций или договоров внедрение может быть бесплатным — например, при покупке лицензии «Команда» на год пакет стандартной установки в подарок.
  

  
  Стоимость внедрения складывается из нескольких частей. Примерный их список:
  

  • Настройка типового функционала;
  • Интеграция с социальными сетями, мессенджерами и сторонними сервисами;
  • Обучение руководства и персонала;
  • Сопровождение проекта;
  • Доработки под нужды заказчика;
  • Для коробочных версий в статью расходов нужно включить аренду или покупку собственного оборудования.

  
  Чем сложнее и масштабнее проект, тем выше его стоимость. 
  

  Точная стоимость внедрения может быть рассчитана только после проведения предварительного анализа и составления технического задания.

  
  

• Сколько стоит лицензия Битрикс24?

  Битрикс24 имеет широкий ассортимент тарифов, предназначенный для различных сфер бизнеса. Лицензии можно разделить на 2 направления: облачные решения и коробочные. Облачные тарифы оплачиваются помесячно, а коробочные - единовременно.

  Облачные тарифы:
  

  • Старт+ — 990 руб/мес.
  • CRM+ — 2990 руб/мес.
  • Задачи+ — 2990 руб/мес.
  • Команда — 5990 руб/мес.
  • Компания — 11990 руб/мес

  
  
  

  Коробочная версии:
  

  • CRM — 59 000 руб.
  • Интернет-магазин + CRM — 99 000 руб.
  • Корпоративный портал — от 139 000 руб.